苹果公司近日深陷“电池门”，消费者反弹提出高额诉讼，为此苹果公开道歉，并希望借由更换电池降价优惠平息风波。
苹果公司（Apple）道歉了！该公司上周证实变更iOS软体，透过限制处理器效能，以延长电池持续时间，结果引发消费者反弹，在1家名为HOP的法国消费者组织，提出高达115亿美元的诉讼，而美国方面也面临用户求偿上亿美元。苹果28日公开道歉，同时祭出降价优惠，超过保固期的旧款iPhone电池更换费用大降50美元，希望借此平息风波。
苹果稍早之前声称，为保持iPhone电池效能，对包括iPhone 6、6s以及SE调降了处理器运作iOS最新系统，以免造成意外关机。但此举遭到用户质欵，苹果刻意削弱旧款手机性能，纷纷喊告，外电报导，目前累计兴讼的求偿金额高达数百亿美元。
在众怒难平的情况下，苹果公司28日发表声明道歉，表示从没有要故意缩短产品寿命，让消费者买新产品，更打出更换电池大降价，希望平息用户怒火。针对旧款iPhone已过保固的电池替换费用，苹果大幅从79美元降到29美元，一口气降价50美元，由2018年的1月底到12月，全球用户都适用。
除了调降更换电池费用外，苹果也公开电池技术说明文件，希望解决客户疑虑，同时展现诚意面对消费者，预计自2018年初开始，释出iOS软体更新，让用户更容易检视iPhone电池的健康程度，以确认是否影响效能。
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